关于购买车票时行程冲突的情况说明及解决方法解析

多任务抢票，总是担心抢票时间冲突失败了，自己又搞不清到底怎样算冲突，排了五百多人的队问了客服，终于搞明白了，以后不用担心抢票失败了！

购买车票行程冲突是什么意思？

同一账号买票，买票的购票区间也就是出发站到达站相同或者有重叠的情况下同时购买的时间上也有交叉会提示您行程冲突的。

目前已知的触发“行程冲突”提示的情况如下（条件均为同一天）

1:同一位旅客同时持有或意图持有同一车次覆盖区间的两张及以上车票（席别无影响）

2:同一位旅客同时持有或意图持有同一时间段，并且运行时间有重合的两个或多个车次的车票（席别无影响）

3:同一位旅客意图持有同一车次不同区间的车票，且两个购票区间之间有间隔的站点（同车次区间有间隔没有重合也会中断出票）

购买车票行程冲突怎么解决？

方法一:

直接打12306，拨通后按1进行客运服务，找人工客服，说明乘坐车次和站点，以及身份证号，让客服取消购票限制。

方法2:

在12306 app上，选择【我的】，找到【投诉】，点击【购票改签投诉】，选择乘车订单，投诉类型选择【网购网改】，补充相关信息，如:从***至***（车次）购票冲突，无法买第二程车票，需取消购票限制，身份证号:***********，最后点击【提交】

12306候补成功方法：

目前学到的方法如下：

1.修改12306密码

2.把截止兑现时间提前几天

3.给公众号发消息，发兑换订单号，发求他不知道是哪个方法成功的，仅供大家参考，希望大家也候补成功。