如果在电子税务局进行实名核验时失败了，该如何处理和应对措施详细指南

电子税务局实名核验能够更好的确保用户的信息安全，实名认证之后，用户就可以更加便捷的进行申报，交税等服务，很多小伙伴在实名认证的时候都会遇到核验失败的情况，那么电子税务局实名核验失败怎么处理了，跟着小编一起看看吧。

电子税务局实名核验失败怎么办？

您如遇到扫码刷脸无法通过的情况，可以参考以下方式：首先，请您确认刷脸时能否清晰拍摄人脸图像，比如环境光线较暗、采集背景出现其他人脸等均为影响因素。同时请您按照提示做明显动作，以便系统准确判断。如通过上述操作仍无法登陆，那么可能是由于当前实名核验服务繁忙，一般此种情形出现概率较低，您可稍后再次尝试验证。如果您确认无法进行实名核验，请您携带有效身份证件前往就近办税服务厅进行线下实名信息采集。

电子税务局实名核验失败怎么处理？

1.换操作系统的人少一点的时间，比如大半夜

2.人脸检测时幅度加大

3.注意背景不要有其他人

4.手机尽量放在靠脸的下方（鼻孔对着手机）

5.检查信息是否正确，密码是否符合规则

电子税务局实名认证失败是什么原因？

未按要求进行活体动作检测：在进行人脸识别时，系统会要求进行活体动作检测，如眨眼、张嘴等，以确认是真人操作。

现场光线暗，无法识别人体：光线不足可能导致人脸识别失败。

相识度检测低于50%：系统可能无法将拍摄到的人脸与身份证照片进行匹配。

人口库没有相关人员信息：如果人口库中没有纳税人的相关信息，也会导致对比失败。